Pulse-Erinnerung erreicht eine deaktivierte Person

[bmoschr]

Hallo,

ich habe heute einen komischen Umstand festgestell:. Ich habe eine Nutzerin, welche über eine globale Gruppe in Kurse eingeschrieben wird und dort dann automatische Reminder von Pulse geschickt bekommen könnte. Die Nutzerin ist nie aktiv gewesen, sondern immer deaktiviert, da sie im verbundenen LDAP-System deaktiviert ist.

Allerdings laufen aktuell E-Mails von Pulse in ihren Posteingang für eben die Kurse, in denen sie gar nicht aktiv ist (sie taucht nicht in der Teilnehmerliste auf). Über Moodle-Adminer habe ich in ihrem Profil gesehen, dass sie auch inaktiv ist. Gelöscht ist sie nicht.

Hast du noch eine Idee, woran das liegen könnte?

Ich verwende die aktuellste Version von Pulse (v1.3 2023051801) auf Moodle 4.1.13 (Build: 20240902).

Beste Grüße

Ben

[stefanscholz]

Hallo @bmoschr,

Laut unserer Dokumentation prüfen wir nicht, ob der Nutzer gesperrt ist — wir prüfen nur ob eine aktive Einschreibung existiert, der Kurs läuft und die Aktivität für den Nutzer verfügbar ist.

Ich konnte auch verifizieren, dass ein gesperrter Nutzer die Benachrichtigung erhält bei meinem Testsystem.

Aus meiner Sicht ist es jedoch wahrscheinlich in den meisten Fällen nicht gewünscht, dass gesperrte Nutzer nachrichten erhalten. Daher werde ich das auf unsere Roadmap nehmen und wir werden eine Lösung dafür implementieren.

Als Zwischenlösung würde ich prüfen, ob du vielleicht die gesperrten Nutzer aus der globalen Gruppe entfernen kannst automatisch, oder (wenn du die Nutzer im Kurs behalten möchtest), ob du die Verfügbarkeit der Pulse Aktivität einschränken kannst auf Nutzer, die zum Beispiel schon eine Aktivität in dem Kurs abgeschlossen haben oder etwas Ähnliches.

Gruß
Stefan