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台版NGO/NPO 數位發展策略指南徵求意見

twngo.xyz 只是從一個買入便宜Domain Name的契機開始,無心插柳(呃,柳還沒長成啦╮(-_-)╭)的有機過程…


台版NGO/NPO 數位發展策略指南徵求意見

twngo.xyz 只是從一個買入便宜Domain Name的契機開始,無心插柳(呃,柳還沒長成啦╮(-_-)╭)的有機過程 。為了每週要寫NGO數位資源電子報,在能力範圍內多看了一點國外案例與NGO「業界」的報告。慢慢從這些接觸的資訊裏長出了一些掛懷的事,例如看到其它國家的NGO/NPO對於一方面利用網路科技,一方面經營各種草根網絡連結,一方面反思著科技的倨限反挫等等,這種種令人興奮的成功或是警世懷憂的悲觀預言,不免揣想:成功的經驗有沒有可能在台灣試試?末世啟示到底要如何才能拖延它的來臨?

本來以為急迫的是,如何說服NGO工作者同時身為網路使用者體察到(或曰已被強迫上身的依賴)壟斷型企業提供服務的撲天蓋地,如何有意識地找出一點逃離不測的替代準備。隨著閱讀的案例與界限擴大,益加發現有必要一邊從跨國的水平比較,一邊從縱向個別組織內部來看數位轉型/科技工具應用挑選的困境與突破點在哪裏。尤其是別人在討論數位策略數位規劃,在台灣卻只有很low地開一個臉書粉絲專頁或社團,然後許多訊息交流都被限制在高牆築起的大花園,更別談(如果有的話)全面性的組織網絡協調與直接改革行動理應累積的記錄與知識分享。我個人心中期待台灣的NGO/NPO 要真正獨立性與活力創意,要做的不只是默默隨著主流風氣走,多少還是該從反骨勇氣下找出一點前瞻的視角與嘗試的創造。

我現在仍不知道,網路科技的「數位浪潮」能否為社會運動帶來什麼質與量的變化,除了水能載舟覆舟的疑慮外,任何科技技術的出現與應用不免受制於當時社會條件與政治氣候等大環境的因素。但在一些**個人與組織的層次上,我還是相信仍有機會透過「某些方式」,與NGO/NPO一起往比較好的方向前進。而這裏所謂「某些方式」用比較專業的說法,就是組織層面投入「數位發展策略」**的製圖與行動。

從本站從去年十一月底每週至少一篇文章的累積,差不多是時候從國外的案例經驗來練習台灣本土的策略性戰略討論。所以接下來最想要達成的一項短期專案,就是寫出一份給台灣NGO/NPO在思考自身「數位策略」的中文指引資源:什麼是NGO該談的數位發展策略?NGO“數位策略”又該包含哪些面向與內容?如何進行基本的策略規劃?

當然我必須承認,這類組織層級的數位策略有著它本身的環境假設限制,有著它尚無法去處理的外部政策因素,所以姑且先忘了台灣聯外海底䌫線的脆弱,也別妄想在什麼行政院前瞻計畫數位建設分到任何油水麵包屑。

目前這個專案存放於 github ,初期先透過 wiki 整理內容,歡迎對此議題有興趣的朋友,一起來對「NGO/NPO數位策略指引」內容提供建議與指教。之後會以網頁型式呈現,以方便本地NGO/NPO有心規劃其數位策略的參考入門資源。(再勇敢地作夢一下:希望中長期能進化成互動式的web app與手機版等其它行動載具的應用。)

目前這份「NGO/NPO數位策略指引」的基本架構,我所能想到的,暫列如下:

一、數位策略的要素與內容應包含什麼?

二、數位策略規劃步驟

三、實用資訊戰法 information tactics 整理

專案的理想時程,希望能在五月中下旬推出第一版網頁資料正式見人。


本週推薦好文與資源:

  1. OFA Organizing Manual ( Organization for Action 是美國前總統Obama為2012年競選活動中負責推動全國自發草根組織動員的主要推手。當然自Obama卸任前,OFA就宣佈轉型成為跨黨派的進步社會運動組織。這份OFA 為2102選舉所編撰的群眾活動組織手冊,其中用了不少篇幅介紹國會法案倡議、民代監督遊說、議題活動「炒作」、數位網軍動員的ABC與撇步提醒。我還蠻納悶,為什麼台灣沒有任何一個機構組織(政黨)編這種實用的社運(民主治理參與)手冊呢)
  2. Back to Basics: What is Advocacy? (我覺得是簡單又明白的解釋了「Advocacy」這個字眼可以代表以及無法代表的意義與實質內容。雖然此字眼被置換到另一個社會情境中,盲從者很可能不會顧及它原始的意義而易遭浮濫使用,甚而遭到誤解。對於台灣某些NGO很愛使用這個字眼者,嗯,你們知道自己在講什麼嗎?你們知道別人是否知道你們在講什麼嗎?XD)
  3. The Mobilisation Cookbook: a guide about “people powered” campaigns at Greenpeace. 環保團體綠色和平整理其推動成功的直接行動案例,編寫了公眾力量動員小冊,有正體中文版資源。

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By Taiwan NGOs go digital ? on April 25, 2017.

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