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[公開徵詢意見] 2018 台灣 NGO 網路運用調查

去年曾起心動念地嘗試了一次小小的台灣 NGO 工作者其網路科技運用狀況調查。為了增加受訪參與者的新鮮感,自找麻煩地搞了一個 chatbot 問卷,後來在整理回應結果時快瘋掉,幸好參加人數不多 XDXD。


[公開徵詢意見] 2018 台灣 NGO 網路運用調查


去年曾起心動念地嘗試了一次小小的台灣 NGO 工作者其網路科技運用狀況調查。為了增加受訪參與者的新鮮感,自找麻煩地搞了一個 chatbot 問卷,後來在整理回應結果時快瘋掉,幸好參加人數不多 XDXD。

先無視該回調查的參與規模和有效樣本大小,之後自己一直未能好好利用該次的資料結果進一步任何有趣的假設推論驗證,並好好地回饋到接下來「NGO 推進器」的各項工作的發展與改善(面閉)。也就是說,在一場自嗨的調查後呢,現實生活中什麼也沒有改變吧。

在反躬自省地潛沉了近半年後,最近又忍不住想要再來繼續推動第二年的台灣 NGO 網路調查,這種不死心的蠻勁,大概近一兩個月內,陸續看到國外(美國)一些問卷調查結果的出爐,但在本土卻一直苦無效度信度可參考的現況基礎調查(但也很有可能是因為我人不在臉書 / Line 群組的同溫圈,孤陋寡聞地漏掉相關的資訊)。更何況所謂的現況,正因為網路工具本身快速的變化,更應當定期更新,並且在敏感地意識於此時代潮流的走向之餘,好好地去處理非營利組織與個人之間,如何看待某些基本課題/立場的認知與心態。

所以所以,我們還是一起來開心地規劃推動第二年的「台灣 NGO 網路科技運用調查」吧~~


在參考過 M+R( 2018 Benchmarks Report: NPO 線上指標報告), NonProfit Tech for Good ( 2018 全球 NGO 網路科技使用調查)等業界中素有口碑的 NGO 問卷調查後,目前今年的題目靈感主要是取借自 Scottish Council for Voluntary Organisations (SCVO)目前正在進行的「 Digital Check-up BETA 」,題目畫分成五大類:

  1. 受訪者(NGO)的基本資料:大約就是年度預算規模、 員工人數、闗注議題等背景調查。
  2. 組織文化與數位轉型
  • 個人的數位能力評估
  • 組織數位現況
  • 組織文化
  • 主管或領導層的支持程度
  • 數位包容對策

3. 網路工具應用狀況

  • 使用的軟體應用
  • 網路管道經營
  • 支持者(案主)需求掌握與互動
  • 線上捐款

4. 數據資料使用情況

  • 資料收集
  • 數據與決策
  • 資料儲存與保護
  • 風險管理

5. 資安威脅與數位韌性

  • 資安事件
  • 資安隱私保護措施
  • 組織資安現況
  • 資訊安全措施

以上大約20題,皆是以選擇題(可能為單選或多選)方式呈現。**不知讀者們有何看法,是否缺了其它重要的面向與題目?**歡迎利用下方回應提出建議,或是直接來信 [email protected] 指教~~


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By Taiwan NGOs go digital ? on June 5, 2018.

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Exported from Medium on March 14, 2019.