-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 21
Commit
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
- Loading branch information
Onur Özgür ÖZKAN
committed
Mar 3, 2013
1 parent
73bed6a
commit dc3013a
Showing
1 changed file
with
110 additions
and
0 deletions.
There are no files selected for viewing
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,110 @@ | ||
# AARRR | ||
|
||
AARRR, [Dave McClure](https://twitter.com/davemcclure) tarafından internet projelerinin başarılarının ölçülmesini sağlayan beş aşamadan oluşan bir yöntemdir. | ||
|
||
Peki nedir bu beş aşama? | ||
|
||
* Toplama (acquisition) kullanıcılar değişik kanallardan siteye gelirler | ||
* Aktivasyon (activation) kullanıcı site ilk geldiğinde mutlu ayrılmalıdır | ||
* Tutma (retention) kullanıcı siteye birden fazla gelmelidir | ||
* Sevk (referral) kullanıcı siteyi diğer kullanıcılara önermelidir | ||
* Gelir (revenue) kullanıcılar isteye para vermeyi hazır olmalıdır | ||
|
||
Peki AARRR bize ne sağlar? | ||
|
||
* Ekipte ki herkesin aynı dili konuşmasını sağlar. Böyle bir yöntem olunca ortak bir dil olacaktır. | ||
* Ürünün gidaşınta bir hata varsa hatanın tespiti daha kolay olacaktır. Örneğin siteye çok insan ziyaret ediyor ama üye olmuyor ise aktivasyonda sıkıntı vardır. Eğer siteye çok kişi üye oluyor ama uygulamayı kullanmıyorsa tutmada sıkıntı vardır. | ||
* AARRR girişimciya yatırımcılara somut veriler sunmasını sağlar. | ||
* AARRR size başarılı olup olmadığınızı söyler. Maalesef bir çok girişimci girişimden bir iki yıl geçmesine rağmen başarılı olup olmadığını bile bilmez. Hedef yoksa başarı veya başarısızlıkta yoktur. | ||
|
||
Girişimci, her seferinde bir aşamaya odaklanmalıdır. Aksi takdirde sıkıntı yaşar. | ||
|
||
* **İyi bir ürün yapmak** Aktivasyon ve tutma | ||
* **Ürünün pazarlamasını yapmak** Toplama ve sevk | ||
* **Para kazanma** Gelir ve Karlılık ile ilgilidir. | ||
|
||
Girişimci aşamaların birbirine dönüşüm oranlarını görebilmek için AARRR metriclerini belirlemelidir. Bu işi yaparken az aslında çoktur mantığını unutmamalıdır. Dönüşüm kriterleri hesaplanabilir olmalıdır. | ||
|
||
Örneğin | ||
|
||
Son bir aydaki siteye yapılan toplan ziyaret / Son bir ayda ki üye olma sayısı | ||
|
||
Diğer önemli olan konu ise sizin müşterilerinize sunduğunuz hizmetin ne olduğudur. Düşünelin aksine müşterilere yeni özellikler sunmak genellikle müşteri kaçışlarına neden olur. Girişimci zamanının %80'ini mevcut özelliklerin mükemmel olmasına ayırmalı, %20 zamanını yeni özellikler eklemeye ayırmalıdır. Unutmayın ne kadar az o kadar iyidir. Her hafta müşterilerinizi zorlayan, kullanılmayan, kullanımı zor olan bir özelliği programdan çıkartın veya düzeltin. | ||
|
||
## Aşamalar | ||
|
||
### Toplama (Acquisition) | ||
|
||
Kullanıcılar siteye bir çok kanalden giriş yaparlar. Girişimcinin görevi bu kanalları tespit etmek, doğru kanallara yatırım yapmak, aksayan kanallarda ki problemleri gidermektedir. | ||
|
||
Kanallar | ||
|
||
* SEO | ||
* SEM | ||
* Viral | ||
* Blogs | ||
* Social Networks | ||
* Apps & Widgets | ||
* PR | ||
* Kampanyalar | ||
* Yarışmalar | ||
* Satış ortaklığı | ||
* Doğrudan pazarlama | ||
* Radio / TV / Print | ||
|
||
Kanalları doğru seçmeliyiz. Seçim işinde | ||
|
||
* En geniş topluluğa ulaşabileceğimiz | ||
* En düşük maliyetli | ||
* En iyi performansı alacağımız | ||
|
||
### Aktivasyon (Activition) | ||
|
||
Toplama sonucunda kullanıcılar siteye gelir. Bu andan itibaren aktivasyon süreci başlar. Aktivasyon için bir kriter belirlemeniz gerekmektedir. lab2023 olarak biz kullanıcıya ulaşabileceğimiz bir yolun açılması olarak görüyoruz. | ||
|
||
* Facebook like | ||
* Haber grubu üyeliği | ||
* En güzeli siteye üye olması | ||
|
||
Aktivasyon sayfasının en önemli konusu kullanıcıyı siteden kaçırtmadan, en kısa yoldan siteye üye yapacak çözümler bulmaktır. | ||
|
||
* Sade bir site tasarımı | ||
* Facebook ile üyelik | ||
* Üyelik ekranında email ve şifre dışında bir şey istememek | ||
* Kullanıcıya çok seçenek sunmamak ne istiyorsa onu göstermek | ||
* A/B Testi eğer ziyaretçi sayınız 1000'in üzerinde değilse yapmayın. | ||
|
||
### Tutma (Retention) | ||
|
||
Yazılacak... | ||
|
||
### Sevk (Referral) | ||
|
||
Yazılacak... | ||
|
||
### Gelir (Revenue) | ||
|
||
Yazılacak... | ||
|
||
## Araçlar, Servisler & Hizmetler | ||
|
||
Yazılacak... | ||
|
||
## Kaynaklar | ||
|
||
**Videolar** | ||
|
||
* [Dave McClure - Startup Metrics for Pirates: AARRR!](http://www.youtube.com/watch?v=irjgfW0BIrw) | ||
* [Dave McClure - Startup Metrics for Pirates Farklı bir sunum](http://www.ustream.tv/recorded/5336115) | ||
* [Matt Kaplan & Alex Kieft](http://www.knowledgevision.com/aarrr_metrics) | ||
|
||
**Sunumlar** | ||
|
||
* http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-4-pirates-20-march-2011-sxsw | ||
* http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version | ||
|
||
**Blog Yazıları** | ||
|
||
* http://blog.acerpro.com.tr/2012/05/dijital-pazarlamada-basarinin-formulu-aarrr/ | ||
* http://colearningbe.wordpress.com/2012/10/02/startup-retreat-custdev/ |