FB - autorenew domain name

pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/how_to_use_automatic_renewal/guide.fr-fr.md

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 title: Comment renouveler mes services OVHcloud
 excerpt: Découvrez comment gérer vos services et leur renouvellement dans votre espace client
-updated: 2024-01-26
+updated: 2024-08-19
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 ## Objectif
@@ -190,14 +190,8 @@ Le tableau ci-dessous détaille les actions groupées possibles.
 >> Pour que le renouvellement automatique puisse être activé sur vos services, vous devez avoir ajouté un moyen de paiement valide dans votre compte OVHcloud. Si ce n'est pas le cas ou si le moyen de paiement est expiré, un message d'erreur appparaîtra dans l'espace client lors de vos tentatives d'activation du renouvellement automatique. Consultez notre guide « [Gérer vos moyens de paiement](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/manage-payment-methods) » pour vérifier ou ajouter un moyen de paiement.
 > Mon moyen de paiement n'est plus valide. Comment ajouter un nouveau moyen de paiement ?
 >> Consultez notre guide « [Gérer mes moyens de paiement](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/manage-payment-methods) ». Avant de pouvoir supprimer un moyen de paiement obsolète, vous devez ajouter un nouveau moyen de paiement valide dans votre compte OVHcloud.
-> J'ai oublié de renouveler mon nom de domaine à temps, que faire ?
->> Commencez par vérifier le statut du nom de domaine en utilisant l'outil [Whois d'un nom de domaine](https://www.ovhcloud.com/fr/domains/whois/).
->> S'il s'agit d'un nom de domaine générique (.com, .org. net, etc.), celui-ci vous reste « réservé » pendant une période dite « de « *grâce* » (environ 7 jours) puis pendant celle de « *rédemption* » (environ 35 à 40 jours supplémentaires). Ces délais sont variables et dépendent de l'extension et des règles du registre détenant l'extension. Pendant ces deux périodes, vous seul serez en mesure de renouveler le nom de domaine.
->> Pendant la période de grâce, vous pourrez le renouveler via l'espace client, en suivant les étapes de ce guide.
->> Pendant la periode de rédemption, le domaine n'est plus géré par OVHcloud. Son renouvellement via votre espace client occasionnera des frais supplémentaires (qui varient en fonction de l'extension).
->> Au delà de la période de rédemption, le nom de domaine entre dans une phase de suppression pouvant s'étaler sur plusieurs jours, avant de retomber dans le domaine public. Si vous souhaitez alors en récupérer l'usage, nous vous conseillons d'utiliser l'outil [Whois d'un nom de domaine](https://www.ovhcloud.com/fr/domains/whois/) pour vérifier sa disponibilité régulièrement.
-> Je ne souhaite pas renouveler mon nom de domaine mais le transférer vers un autre bureau d'entregistrement que OVHcloud. Comment faire ?
->> Suivez les instructions de notre guide « [Transférer un nom de domaine vers un autre bureau d'enregistrement](/pages/web_cloud/domains/transfer_outgoing_domain) ».
+> J'ai une question concernant le renouvellement de mon nom de domaine 
+>> Consultez notre guide « [Comment renouveler ses noms de domaine OVHcloud](/pages/web_cloud/domains/autorenew_domain_name) ».
 > Je ne veux plus de prélèvement automatique mais je ne veux pas résilier mon service. Que dois-je faire ?
 >> Si votre service le permet, vous pouvez utiliser l'action [Configurer le renouvellement](#actions) et ainsi choisir un renouvellement manuel.
 > J'ai renouvelé mon service pour 12 mois. Est-ce que je peux revenir sur mon choix ?
@@ -216,6 +210,8 @@ Le tableau ci-dessous détaille les actions groupées possibles.
 
 Ce guide n'a pas répondu à votre question ? Consultez notre [FAQ sur la facturation et le paiement](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/faq-billing)
 
+[Comment renouveler ses noms de domaine OVHcloud](/pages/web_cloud/domains/autorenew_domain_name)
+
 [Gérer vos moyens de paiement](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/manage-payment-methods)
 
 [Comment résilier des services OVHcloud](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/how_to_cancel_services)

pages/web_cloud/domains/autorenew_domain_name/guide.fr-fr.md

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+title: 'Comment renouveler ses noms de domaine OVHcloud'
+excerpt: 'Découvrez pourquoi et comment renouveler vos noms de domaine OVHcloud'
+updated: 2024-08-19
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+
+## Objectif 
+
+Ce guide vous accompagne dans la gestion de vos noms de domaine, en couvrant tous les aspects liés à leur renouvellement.
+
+Vous trouverez toutes les informations pour :
+
+- Différencier le renouvellement automatique et le renouvellement manuel
+- Changer le mode de renouvellement de vos noms de domaine
+- Renouveler un nom de domaine avant la date d'échéance
+- Résilier un nom de domaine
+- Accéder à la facture du renouvellement du nom de domaine
+
+**Découvrez pourquoi et comment renouveler vos noms de domaine OVHcloud**
+
+## Prérequis
+
+- Disposer d'un nom de domaine enregistré chez OVHcloud.
+- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager){.external}, partie `Web Cloud`{.action}.
+- Être contact de facturation de vos services OVHcloud.
+
+## En pratique
+
+### Pourquoi renouveler son nom de domaine ?
+
+Renouveler correctement votre nom de domaine est crucial pour maintenir votre visibilité en ligne et préserver votre image de marque, tout en évitant des frais supplémentaires.
+
+Le nom de domaine est l'adresse permettant à vos contacts de se rendre sur votre site internet et d'échanger avec vous par e-mail. Si votre nom de domaine n'est pas renouvelé, votre site web et vos adresses e-mails ne seront plus accessibles. Un site web non-accessible pendant quelques temps peut avoir des impacts sur votre visibilité web et sur votre référencement naturel.
+
+Dans le cas où vous n'avez pas renouvelé votre nom de domaine avant la date d'anniversaire de ce dernier alors que vous souhaitiez tout de même le conserver, des frais additionnels peuvent être associés.
+En effet, une fois le nom de domaine supprimé, le renouvellement n'est plus possible et vous devez  restaurer votre nom de domaine. Pour que la restauration puisse être effective, des frais de restauration seront appliqués. 
+
+Enfin, si vous ne souhaitez pas conserver votre nom de domaine, il sera automatiquement disponible sur le marché et pourra de nouveau être enregistré par quelqu'un d'autre.
+Si le nom de domaine comporte votre nom de marque, soyez vigilent. Une personne malveillante pourrait utiliser votre ancien nom de domaine pour du phishing ou des arnaques en se faisant passer pour votre entreprise.
+
+Si vous souhaitez conserver votre nom de domaine, nous vous conseillons l'enregistrement et le renouvellement sur plusieurs années, ou l'activation du renouvellement automatique. 
+Si le renouvellement automatique est activé, votre moyen de paiement doit être valide pour que le prélèvement puisse être effectué.
+
+### Les différents types de renouvellement
+
+#### Le renouvellement automatique
+
+Voici les principaux avantages du renouvellement automatique :
+
+- **Simplicité** : plus besoin de vous soucier des dates de renouvellement, tout est automatisé pour vous.
+- **Continuité du service** : vos services restent actifs, sans interruption.
+- **Gain de temps** : vous vous épargnez toute démarche manuelle et risque d'oubli.
+
+> [!warning]
+>
+> En l'absence d'un moyen de paiement valide, le renouvellement ne pourra être effectué et vous risquez la perte de votre nom de domaine. Veuillez vérifier la validité de votre moyen de paiement.
+>
+
+#### Le renouvellement manuel
+
+Si vous ne souhaitez pas de renouvellement automatique et donc de prélèvement automatique, vous pouvez modifier le type de renouvellement en le passant en **manuel**.
+
+Ce mode de renouvellement peut être utile :
+
+- Si vous n'êtes pas certain de vouloir conserver le service à échéance ;
+- Si vous ne souhaitez pas que vos factures soient prélevées automatiquement sur votre moyen de paiement.
+
+Si vous choisissez le renouvellement manuel, vous recevrez plusieurs relances avant échéance, contenant un lien permettant de renouveler en ligne le service arrivant à expiration.
+Vous pourrez aussi simplement effectuer le règlement depuis votre espace client.
+
+**Attention**, si vous n'effectuez pas de paiement pour le service en renouvellement manuel, vous risquez de perdre votre nom de domaine ou de régler des frais de restauration (si le nom de domaine est suspendu).
+En revanche, si vous ne souhaitez pas conserver ce service, il n'est pas nécessaire d'en demander la résiliation.
+
+### Changer le mode de renouvellement de mes noms de domaine
+
+Dans votre espace client, cliquez sur votre nom en haut à droite de votre écran puis sur `Produits et services`{.action}. Dans le tableau qui s'affiche, identifiez le ou les noms de domaine dont vous souhaitez changer le mode de renouvellement.
+
+#### Pour un seul nom de domaine
+
+Effectuez les action suivantes :
+
+- Dans le tableau, identifiez le nom de domaine dont vous voulez changer le mode de renouvellement
+- Cliquez à droite de la ligne sur le bouton `...`{.action}
+- Cliquez sur l'action `Configurer le renouvellement`{.action}
+- Paramétrez le renouvellement en `Manuel`{.action} ou `Automatique`{.action}
+- Si vous optez pour le renouvellement automatique, choisissez la fréquence de renouvellement automatique.
+- Validez et payez.
+
+#### Pour plusieurs noms de domaine
+
+Effectuez les action suivantes :
+
+- Dans le tableau, identifiez les noms de domaine dont vous voulez changer le mode de renouvellement
+- Sélectionnez les lignes correspondantes dans le tableau en cochant les cases en début de ligne
+- Cliquez sur le bouton `Actions`{.action} en haut à gauche du tableau
+- Sélectionnez `Activer le paiement automatique`{.action} ou `Désactiver le paiement automatique`{.action}
+
+### Renouveler mon nom de domaine avant la date d'échéance
+
+Effectuez les action suivantes :
+
+- Dans le tableau, identifiez le nom de domaine que vous souhaitez renouveler
+- Cliquez à droite de la ligne sur le bouton `...`{.action}
+- Cliquez sur l'action `Anticiper le paiement`{.action}
+- Après avoir été redirigé vers une interface de paiement en ligne, suivez les instructions
+
+Vous pouvez renouveler le service à tout moment avant son expiration, ainsi que choisir la durée de renouvellement.
+Dans ce cas, la durée de validité souscrite sera rajoutée au temps de validité en cours. Vous ne perdrez pas le temps de validité restant.
+
+### Résilier mon nom de domaine
+
+- Dans le tableau, identifiez le nom de domaine que vous souhaitez renouveler
+- Cliquez à droite de la ligne sur le bouton `...`{.action}
+- Cliquez sur l'action `Résilier`{.action}
+
+Cette action est proposée pour les services paramétrés en **renouvellement automatique**. En choisissant cette action, le renouvellement et le prélèvement automatiques sont désactivés pour le service que vous avez sélectionné.
+
+> [!primary]
+>
+> La résiliation du nom de domaine prendra fin à l'expiration de celui-ci.
+>
+
+Pour plus d'informations sur la résiliation des services OVHcloud, suivez les instructions du guide « **[Comment résilier vos services OVHcloud ](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/how_to_cancel_services)** ».
+
+### Accéder à la facture du renouvellement de mon nom de domaine
+
+Une mention `Facture à payer` s'affiche lorsqu'une facture est en attente de règlement et lorsque :
+
+- vous possédez des services en renouvellement automatique.
+- vous n'avez pas enregistré de moyen de paiement permettant d'effectuer un prélèvement pour le règlement de vos factures.
+
+Il vous suffit alors de choisir l'action `Régler ma facture`{.action} qui vous redirigera vers une plateforme de paiement en ligne.
+
+## FAQ
+
+> [!faq]
+>
+> J'ai oublié de renouveler mon nom de domaine à temps, que faire ?
+>> Commencez par vérifier le statut du nom de domaine en utilisant l'outil [Whois d'un nom de domaine](https://www.ovhcloud.com/fr/domains/whois/).
+>> S'il s'agit d'un nom de domaine générique (.com, .org, .net, etc.), celui-ci vous reste « réservé » pendant une période dite de « *grâce* » (environ 7 jours) puis pendant celle de « *rédemption* » (environ 35 à 40 jours supplémentaires). Ces délais sont variables et dépendent de l'extension et des règles du registre détenant l'extension. Pendant ces deux périodes, vous seul serez en mesure de renouveler le nom de domaine.
+>> Pendant la période de grâce, vous pourrez le renouveler via l'espace client, en suivant les étapes de ce guide.
+>> Pendant la période de rédemption, le domaine n'est plus géré par OVHcloud. Son renouvellement via votre espace client occasionnera des frais supplémentaires (frais de restauration, qui varient en fonction de l'extension. Voir les tarifs en cliquant sur l'extension concernée [ici](https://www.ovhcloud.com/fr/domains/tld/){.external}.).
+>> Au-delà de la période de rédemption, le nom de domaine entre dans une phase de suppression pouvant s'étaler sur plusieurs jours, avant de redevenir disponible dans le domaine public. Si vous souhaitez alors en récupérer l'usage, nous vous conseillons d'utiliser l'outil [Whois d'un nom de domaine](https://www.ovhcloud.com/fr/domains/whois/) pour vérifier sa disponibilité régulièrement.
+> Je ne souhaite pas renouveler mon nom de domaine mais le transférer vers un autre bureau d'entregistrement que OVHcloud. Comment faire ?
+>> Suivez les instructions de notre guide « [Transférer un nom de domaine vers un autre bureau d'enregistrement](/pages/web_cloud/domains/transfer_outgoing_domain) ».
+
+## Aller plus loin
+
+Ce guide n'a pas répondu à votre question ? Consultez notre [FAQ sur la facturation et le paiement](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/faq-billing)
+
+[Comment renouveler mes services OVHcloud](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/how_to_use_automatic_renewal)
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